สัปดาห์ที่ 4 ของการเรียนรู้กับหลักสูตรระยะสั้น “MINI MCA: Transformation to be a Communication Leader”
หัวข้อ “การวิเคราะห์ผู้รับสารและข้อมูลเชิงลึก (Audience Insight and Data Analytics)”
วิทยากร : คุณกล้า ตั้งสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด และทีมงาน เมื่อวันอาทิตย์ที่ 8 มิถุนายน 2568 ที่ผ่านมา
“Data & Data Analytics: หัวใจของการตัดสินใจทางธุรกิจและสื่อยุคใหม่ พร้อมเจาะลึกพลังของ ZOCIAL EYE” การทำธุรกิจและสื่อในยุคนี้… ไม่ใช่แค่เรื่อง “ไอเดีย” แต่ต้องขับเคลื่อนด้วย “ข้อมูล” และ “การวิเคราะห์เชิงลึก” เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ในยุคดิจิทัล ข้อมูล (Data) มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจทางธุรกิจและสื่อ ข้อมูลไม่ได้มีแค่ปริมาณ แต่ยังมีความหมายและศักยภาพซ่อนอยู่ การนำข้อมูลมาวิเคราะห์ (Data Analytics) คือการเปลี่ยนข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึก (Insight) ช่วยให้ผู้บริหารเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า มองเห็นโอกาสใหม่ และลดความเสี่ยงในการตัดสินใจผิดพลาด
ผู้เข้าอบรมได้ทดลองใช้ Zocial Eye แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดีย พัฒนาโดย Wisesight แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลจำนวนมหาศาล จากแหล่งโซเชียลมีเดียต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Forum (Pantip), Youtube, News, Blog และสรุปออกมาเป็น Insight หรือข้อมูลเชิงลึก ผ่านแดชบอร์ดที่มีหลากหลายตัวชี้วัด ที่ช่วยให้เข้าใจแบรนด์ คู่แข่ง และผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง จะช่วยให้ธุรกิจและสื่อ สามารถเจาะลึกข้อมูล เห็นทั้งภาพกว้างและข้อมูลเชิงลึก เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำและรวดเร็ว สร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้ธุรกิจสามารถนำไปวิเคราะห์ และวางกลยุทธ์เหนือคู่แข่งได้ง่ายกว่าที่เคย
การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้เรา:
✅ เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า – ค้นหาความต้องการที่แท้จริง
✅ คาดการณ์แนวโน้มและโอกาสในตลาด – ช่วยวางแผนกลยุทธ์
✅ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุน
✅ ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
สำหรับสื่อและการตลาด ข้อมูลช่วยบอกได้ว่า…
✅ ผู้คนกำลังสนใจอะไร?
✅ พลังของโซเชียลมีเดียกำลังโน้มน้าวคนอย่างไร?
✅ แบรนด์และ Influencer มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจแค่ไหน?
ไม่ใช่แค่ทฤษฎี แต่ได้ฟัง Insight จริง และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากตัวจริงในสายงานด้าน Data เรียกได้ว่า….ได้รับทั้งประสบการณ์ ฝึกคิดและลงมือทำจริง จากผู้คร่ำหวอดในวงการ Data ชั้นนำของประเทศไทย ที่หาได้จากที่นี่ที่เดียว
#CPALL #MiniMCA #MCAPIM #PIMMCA #MiniMCAPIM #หลักสูตรระยะสั้น
#ปริญญาโทปัญญาภิวัฒน์ #ปริญญาโทพีไอเอ็ม #ปริญญาโทนิเทศศาสตร์
#นิเทศศาสตร์ปริญญาโทพีไอเอ็ม